Il servizio è rivolto a tutti i soggetti interessati che devono ottenere autorizzazione allo scarico di acque reflue domestiche o assimilate alle domestiche di immobili residenziali e/o piscine di pertinenza di immobili residenziali , e che, in base alla normativa regionale vigente, sono esonerati dallo scarico nella fognatura pubblica o che non ricadono nell'ambito di applicazione del regolamento recante la disciplina dell'autorizzazione unica ambientale (AUA) di cui al DPR 59/2013.
Il servizio è rivolto anche a chi deve rinnovare un'autorizzazione già rilasciata o volturarla per modifica della proprietà dell'immobile interessato dallo scarico