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Carta dei servizi e standard di qualita'

Carta dei servizi e standard di qualita'

In questa sezione pubblicata la carta dei servizi.
Art. 32, c. 1

Costi contabilizzati

Costi contabilizzati

In questa sezione sono pubblicati i costi contabilizzati per i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi.
Art. 32, c. 2, lett. a Art. 10, c. 5

Tempi medi di erogazione dei servizi

Tempi medi di erogazione dei servizi

In questa sezione sono pubblicati i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all'esercizio finanziario precedente, per i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi.
Art. 32, c. 2, lett. b

Liste di attesa

Liste di attesa

Sezione utilizzata solo dai enti, aziende e strutture pubbliche e private che erogano prestazioni per conto del servizio sanitario. Contiene i tempi di attesa previsti e i tempi medi effettivi di attesa per ciascuna tipologia di prestazione erogata.
Art. 41, c. 6